プライバシーポリシー
■個人情報保護方針
■プライバシーポリシー
- −お客様のプライバシー
- −個人情報の取得
- −個人情報の利用目的
- −個人情報の第三者への提供･開示について
- −個人情報の管理について
- −個人情報の開示・訂正・削除について
- −お問い合わせ窓口
- −プライバシーポリシーの変更について
■ 個人情報保護方針
株式会社オリテックス（以下当社という）は，当社が行うＩＴシステムの保守及び営業活動にかかわる個人情報を「個人情報の保護に関する法律」を遵守して適切に取扱うことが当社の重要な社会的責務の一つであるとの認識にたち，個人情報を適切に取り扱い，管理するために以下の個人情報保護方針を設定いたしております。当社の従業者がこれを遵守いたします。（１）個人情報の取得，利用及び提供を必要とする業務を遂行するにあたり，
「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項」（JISQ15001）に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを確立し，実施し，維持し，かつ，改善する。（２）個人情報の取扱いに関する法令，国が定める指針その他の規範を遵守する。 （３）個人情報を取得する場合には，事前に利用目的をできる限り限定し，本人の同意を得たうえで，その目的の達成に必要な限度において適切に利用する。（４）利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合には，あらかじめ本人の同意を得ることとし，個人情報を第三者に委託及び提供する場合には，十分な保護水準を満たしたものを選定し，契約などにより適切な措置を講ずる。 （５）当社は取扱う個人情報のリスクに応じて，漏えい，滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要，かつ，適切な措置並びに是正措置を講ずる。（６）個人情報保護マネジメントシステムに基づき，個人情報が取扱われ管理されていることを，定期的に監査する。（７）個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し，継続的に改善する。（８）当社は，お客さまからの個人情報に関する問合せ，開示等の請求に対して誠実，かつ，迅速
に対応する。制定日：平成16年12月01日
改定日：平成20年5月22日
株式会社オリテックス
代表取締役社長 高橋剛夫 お問い合わせ窓口
株式会社オリテックス 営業技術部内 お客様相談窓口
電話：０４５−９４９−２３６０
Ｅ−Ｍａｉｌ：privacy@oritex.co.jp
■ プライバシーポリシー
【お客様のプライバシー】オリテックスでは，プライバシーの保護を重視しています。
以下に，弊社サービスご利用の際に，お客さまから提供される個人情報の保護に関するガイドラインを記載いたします【個人情報の取得】オリテックスでは，修理委託元メーカー様からお客さまの個人情報の委託を受けることがあります。
当社のWebサイトから，ご意見，ご要望，お問い合わせをいただく場合はお客さまの意思による情報提供を原則といたします。【個人情報の利用目的】修理委託元メーカー様から委託された情報は機密扱いとなり，委託元メーカー様との委託契約に基づき，修理完了品をお客さまにお届けするために利用されます。
当社のWebサイトから取得する個人情報は，お客さまのお問い合わせに関するご回答のために利用し，それ以外には利用いたしません。【個人情報の第三者への提供･開示について】修理委託元メーカー様から委託された情報，及びお客さまからご提供いただいた個人情報は，下記の場合を除いては，委託元メーカー様及びお客さまの同意なしに，第三者に提供･開示することはありません。- 修理完了品をお客さまにお届けする際の運送を委託する場合。- お客さまの同意がある場合- お客さまからのお問い合わせ内容が，当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合。- 裁判所，弁護士会，警察，消費者センター等公的機関から照会を受けた場合。- 法令などにより提供を求められた場合。【個人情報の管理について】修理委託元メーカー様から委託された情報，及びお客さまから取得した個人情報については，当社個人情報保護管理者が厳重に管理しており，漏えい，滅失又はき損などの防止に適切な対策を講じております。また，当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談は，当社設置の「お客様相談窓口｣にて受け付けております。
(当社の個人情報に関する責任者は，個人情報管理責任者である「取締役総務部長」が担当しております。）【個人情報の開示・訂正・削除について】修理委託元メーカー様から委託された情報，及びお客さまから取得した個人情報に関する開示・誤りがあった場合の訂正または削除については，当社設置の「お客様相談窓口｣までお申し出ください。第三者へのお客さまの個人情報の漏えいを防止するため，当該ご請求がお客さまご本人によるものであることが当社にて確認できた場合に限り，お客さまの個人情報の訂正，削除を行い，その旨遅滞なくお知らせします。開示の求めに応じる手続きはこちら【１５歳以下のお客さまに関する個人情報の取り扱いについて】
当社は，１５歳以下のお客さまの安全についても最大限の注意を払います。１５歳以下のお客さまの個人情報については，必ず保護者の方の同意の下にご提供下さいますようお願いいたします。
＊ちいさいおきゃくさまへ
このページは，お父さんやお母さんといっしょにみてください。また，なまえを
かきこむときなどは，お父さんやお母さんといっしょにそうさしてください。【苦情及び相談窓口】株式会社オリテックス 営業技術部内 お客様相談窓口
住所：神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南３−１６−５
電話：０４５−９４９−２３６０
ＦＡＸ：０４５−９４９−２３６１
Ｅ−Ｍａｉｌ：privacy@oritex.co.jp【プライバシーポリシーの変更について】
オリテックスのプライバシーポリシーを大幅に変更する場合は，当社のWebサイトで告知いたします。
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